特斯拉被曝有控评团队劝客户删除特斯拉和马斯克负面评论秆

原标题:特斯拉被曝有控评团队 劝客户删除特斯拉和马斯克负面评论

据媒体报道,特斯拉太阳能部门特斯拉能源一名前员工透露,该公司有一支20多名员工组成的团队,专门负责在社交媒体和评论网站上搜索客户投诉。

这位前员工今年早些时候离开了特斯拉,据他透露,在解决客户提出的问题的同时,该团队还会试图让客户删除他们的帖子。这位前员工说,除了这个团队职位,特斯拉还有一个由九人组成的团队专门寻找针对该公司CEO埃隆马斯克的负面评论。

这与特斯拉能源部门1月份发布的招聘“客户支持专家”的广告相吻合——该广告称,应聘者将解决针对马斯克的“社交媒体升级”问题。特斯拉能源部门的www.congdang.com.cn一名前经理也表示,有一个专门的团队负责搜索社交媒体上的投诉。

来源:金融界网

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